永豐金證券北區承銷部副總經理蔡淑芳學姊（EMBA25）在受訪時談到，在競爭激烈的金融市場中，專業能力固然重要，但真正能讓人脫穎而出的，是長期累積的誠信與信譽。而為了提升管理思維，她選擇陽明交通大學高階主管管理碩士學程（EMBA）深造。回首職涯，她坦言並非自己最初的職業規劃，而是一次機緣巧合，碰巧遇上對未知領域充滿熱忱的她，才開啟的嶄新可能。「如果當初沒有抓住機會，或許我不會選擇這條路，」蔡淑芳說。

企業與資本市場之間的橋梁

蔡淑芳求學時期雖然就讀商學院，但從未想過會進入證券業。直到大四那年，期貨交易正值發展初期，受到在證券業工作的姊姊邀請，才抱著好奇心踏入這個全新領域，開啟在日盛證券擔任承銷業務的工作。

蔡淑芳形容，承銷商就像是企業與資本市場之間的橋梁，負責協助企業成長、籌資，並確保順利進入公開市場。她進一步說明：

承銷業的工作可分為三類型，首先是協助企業從小型規模發展至符合上市櫃標準，這過程涉及內控管理、財務規劃、法規遵循等層面，確保企業能順利通過主管機關的審核，進入公開市場交易；其次是協助已上市公司募資，例如現金增資、可轉換公司債（CB）、特別股發行等，這些操作不僅涉及財務設計，也需要市場推廣與投資人關係管理，因此由承銷商負責連結企業與投資大眾；最後，則是協助企業在上市後制定的發展策略，包括「有機成長」與「併購整併」，透過資本市場操作，提高企業價值與市場競爭力。這些策略的成功執行，可影響企業股價、市場評價，甚至人才吸引與留任。

以人為核心

從最初負責業務規劃、案件執行，到後來轉向業務開發，蔡淑芬也經歷日盛證券、元富證券到永豐金證券，成為對公司利潤有直接影響力的核心管理人之一。蔡淑芳認為，在這當中面臨最大的學習是從「事務管理」（管事）到「人員管理」（管人），而承銷工作不僅需要專業知識，更需要卓越的人脈經營、帶領團隊、快速應對和判斷的能力。「承銷業務的本質，是一個高度依賴人際關係的行業。」像是與客戶、創投機構、會計師、律師等建立長期穩定的合作關係，不僅有助於促成業務，也能提高市場競爭力。

她分享剛入行時遇到一個極具挑戰性的案子。當時普遍市場環境不佳，雖然有機會往新市場拓展，但因風險較高，所以企業對於上市存有疑慮。她與帶領的團隊透過反覆的市場分析與策略建議，協助企業找出適合的上市時機，最終成功推動案件進行。「這就是承銷業務的價值，不只是提供專業知識，而是成為企業發展的夥伴，」蔡淑芳認為，成功幫助客戶上市後，並不是代表一個案子的結束，反而是與這些客戶建立關係的開始，像是企業上市後可能遭遇市場競爭與營運壓力，她會和團隊後續持續提供策略建議，協助企業調整方向，找到定位。

當然，這門行業不僅僅是「會做人」就夠了，專業知識同樣不可或缺。從企業設立登記、資金募集到最終上市，每個環節都需要細膩的專業判斷與法規遵循。蔡淑芳認為，唯有將專業能力與人脈經營並重，才能在市場競爭中脫穎而出。

「當市場競爭激烈時，長期累積的信譽與口碑，往往是決定勝負的關鍵。」在承銷業務的世界裡，專業知識（硬實力）與人際連結（軟實力）缺一不可。這也是為什麼她後來會到陽明交通大學攻讀EMBA的原因之一。蔡淑芳表示，從中獲得來自各行各業的朋友更是難能可貴的收穫。

給在各階段探索的所有人

對於有志進入金融業的年輕人，她建議：「不要自我設限，投資自己，想做就去做！」最重要的是具備學習熱忱與堅持不懈的態度。她回憶，當初若沒有接受姊姊的邀請踏入證券業，或許就錯過了這條職涯之路。因此，她鼓勵年輕人多方嘗試，在實踐中發掘自己的優勢與熱情，「勇於嘗試，才能找到真正適合自己的道路。」

蔡淑芳學姊的成功不僅來自專業能力的累積，更來自於勇敢嘗試與不斷學習。她的故事也提醒我們，職業規劃不必在一開始就畫下明確藍圖，勇於踏出舒適圈，發掘自己的熱情與優勢，才能在意想不到的道路上發光發熱。

＿
撰文／黃媗
投稿／你需科技女力團隊
責任編輯／程惠芳