當數據與技術主導職場舞台，文組背景的學生該如何走進科技業，打造屬於自己的位置？畢業於陽明交大外文系與經營管理研究所，曾在微軟與台積電等科技業實習，現任台積電策略規劃職位的洪詩婷（以下稱Tiffany），暢談她如何從人文背景出發，跨足商管、走入科技業，並在每一段選擇與轉變中，逐漸定義自己的職涯。

就讀人文科系，優勢大於劣勢？

身為在理工為主的大學就讀人文科系的學生，Tiffany 認為這樣的背景其實是「優點大於缺點」。由於陽明交大的外文系不只著重文學相關課程，也涵蓋具科學性的語言訓練，例如語音、語意、社會語言學、語言習得等領域，學生能夠從中培養語言分析、實證研究與跨領域應用（如 AI、語言科技）等能力。

未來有意進入科技產業，陽明交大的地理位置上靠近竹科具備天然優勢。不過以她自身經驗為例，Tiffany發現台北仍是大多數實習與工作的主要聚集地，對於文組背景的學生來說，這增加了不少時間與交通成本。

在大學期間，Tiffany修讀許多管理科學系的課程，也確定自己的未來想要往商管領域發展。在大學即將畢業時，她卻明顯意識到，若以自身的人文科系的學歷背景直接投入職場，找尋商管相關的工作時，相較於來自管理學院或理工轉商的學生，自己競爭力明顯不足。因此，她大學畢業後投入商管研究所，藉由進修來補足管理知識與拓展商業視野，踏上築夢的第一步。

從微軟到台積電實習　職場震撼教育

Tiffany在微軟的實習經驗，帶給她人生極大的震撼與轉變。在實習過程中，她發現身邊的實習生們在簡報與行銷提案方面都十分熟練，而自己則相對陌生。這明顯的實力差距，所產生的壓力迫使她「找出自己的升級之道」，Tiffany主動請教主管、尋求任務，不僅與主管建立信任感，也從中累積了實戰經驗，也更明確自己的成長方向。

到了碩二，她在台積電擔任供應鏈實習生，這段與微軟不同的實習經歷對她的職涯產生了關鍵影響。在台積電，她每天需要面對大量資料的處理與分析，深刻體會到職場上溝通、不斷學習之外，擁有紮紮實實的「硬實力」，更是關鍵。而這份台積電實習之旅，後續也成為Tiffany申請科技業正職的一張亮眼門票。

轉戰科技業　挑戰不間斷

目前，Tiffany 在台積電擔任策略規劃職位，主要工作包括建立模型、設定參數與進行量化研究等，以判斷公司的策略方向是否合理。她坦言，比起公司裡理工背景的同事，自己的程式與數據分析能力並不突出，但大學與研究所時期修習的課程，建立良好的邏輯與解決問題的思維模式，使她能夠快速判斷並運用適當工具應對挑戰。

作為初入職場不久的一員，Tiffany對於工作的體會對於甫畢業的新鮮人而言，就像一份實用的錦囊「職場的挑戰不像學校的考試是一次性的，而是接連不斷，甚至一波比一波更困難。」期勉每個學弟妹用「職場人」的角度面對未來的種種挑戰，Tiffany分享自己正在學習以「成長型思維」（Growth Mindset）尋找問題的解法，並從過程中提升自己解決問題的能力。

科技業高壓、高度競爭的工作環境，她和台積電創辦人張忠謀一樣，選擇不把同儕當作競爭對手，而是把每個人視為可以互相學習、互補的團隊夥伴。這樣開放的心態，讓她能維持穩定的心理狀態，也在職場中建立更良好的合作關係。

回顧自己從人文學院、商管研究所到科技業的路，Tiffany雖然領域大轉彎，但每一步都是她遵從內心所做的選擇。即便曾受到來自家庭的質疑與干預，但她堅定表示：「我會為自己的決定買單。」積極為自己的人生做決定與負責任。

Tiffany從人文科系轉入商業領域，清楚自己的目標，相信自己每一步的行動都能讓自己走得穩健且收穫滿滿，這就是屬於年輕世代的自信。

 

給人文科系學生的建議：

Tiffany 想給人文背景出身，但也想像她一樣進入科技業的學生兩個建議：

（1）勇敢提問，不怕犯錯：即使一開始什麼都不會，也要願意開口，很多人其實樂於協助你。
（2）找到志同道合的夥伴：與積極向上的人同行，能讓自己成長得更快，也更有動力面對挑戰。

「當你很猶豫要不要選這條路時，可以把當下的思考寫下來，未來迷惘時拿出來看，就會知道自己為什麼做這個決定，也比較不會陷入後悔的情緒中。」Tiffany如此說。

撰文／鄭喬馨
投稿／你需科技女力團隊